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商水县地税局每日税导员服务非公有制纳税人
发布时间:2013-7-18 15:51:26
    该局以提高服务质量作为纳税服务的核心业务，把提高服务效率作为纳税服务重点目标，大力推行“每日税导员”制度。办税服务厅人员轮流值班，人人参与，每人一天。纳税人一进入办税服务大厅，就能享受到税导员热情的真切问候，高效体贴的服务。为了提高服务效率，该局加大对服务厅人员的业务培训与素质提高，使每个税导员能够全面、熟练地掌握各项税收政策、征管流程和填表说明等有关内容，做到随问随答，准确无误。通过“每日税导员”制度的推行，提高了干部职工的综合业务素质，又为纳税人提供准确高效的税收咨询，引导纳税人方便快速地完成办税需求，提高了服务效率和工作质量。